Główna O nas Blog Porady Kontakt

Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego domain.com oraz warunki świadczenia usług astrologicznych przez domain z siedzibą w Warszawie, ul. Astrologiczna 7, 00-001 Warszawa, Polska.

Korzystanie z serwisu domain.com oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości.

2. Definicje

Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem domain.com

Usługodawca - domain z siedzibą w Warszawie, ul. Astrologiczna 7, 00-001 Warszawa, Polska

Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z Serwisu

Klient - Użytkownik korzystający z usług astrologicznych oferowanych przez Usługodawcę

Usługa - konsultacja astrologiczna lub przygotowanie horoskopu przez Usługodawcę

3. Zakres świadczonych usług

W ramach Serwisu świadczone są następujące usługi:

  • Horoskop osobisty
  • Horoskop miłosny
  • Horoskop kariery
  • Konsultacje astrologiczne

Szczegółowy opis usług znajduje się na odpowiednich podstronach Serwisu.

4. Zamawianie usług

Zamówienie usługi odbywa się poprzez:

  • Wypełnienie formularza zamówienia dostępnego na stronie Serwisu
  • Kontakt telefoniczny lub mailowy z Usługodawcą

Po otrzymaniu zamówienia, Usługodawca skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia szczegółów realizacji usługi oraz płatności.

5. Płatności

Ceny usług są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie wymagane podatki.

Płatności za usługi mogą być dokonywane:

  • Przelewem na konto bankowe Usługodawcy
  • Za pomocą płatności online
  • Gotówką (w przypadku konsultacji osobistych)

Realizacja usługi rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności, chyba że ustalono inaczej.

6. Realizacja usług

Czas realizacji usługi zależy od jej rodzaju i jest indywidualnie ustalany z Klientem.

Usługi mogą być realizowane:

  • Online (konsultacja przez wideorozmowę, przesłanie horoskopu drogą elektroniczną)
  • Osobiście (w siedzibie Usługodawcy)

Dla realizacji usługi niezbędne jest podanie przez Klienta dokładnej daty, godziny i miejsca urodzenia.

7. Prawa i obowiązki Użytkownika

Użytkownik zobowiązany jest do:

  • Korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem
  • Podawania prawdziwych i dokładnych danych niezbędnych do realizacji usługi
  • Terminowego dokonywania płatności za zamówione usługi
  • Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu

Użytkownik ma prawo do:

  • Uzyskania pełnych informacji o oferowanych usługach
  • Otrzymania usługi zgodnej z zamówieniem
  • Złożenia reklamacji w przypadku nienależytego wykonania usługi

8. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były najwyższej jakości, jednak nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Decyzje podejmowane przez Klienta na podstawie otrzymanych usług astrologicznych
  • Interpretację przez Klienta przekazanych informacji w sposób niezgodny z intencją Usługodawcy
  • Niedokładności wynikające z podania przez Klienta nieprawidłowych danych
  • Opóźnienia w realizacji usługi wynikające z przyczyn niezależnych od Usługodawcy

9. Reklamacje

Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usługi.

Reklamacja powinna zawierać:

  • Dane kontaktowe Klienta
  • Opis przedmiotu reklamacji
  • Oczekiwania Klienta co do sposobu rozpatrzenia reklamacji

Reklamacje należy składać w formie pisemnej na adres Usługodawcy lub drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@domain.com

Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.

10. Prawa własności intelektualnej

Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, są własnością Usługodawcy lub zostały wykorzystane za zgodą uprawnionych podmiotów.

Korzystanie z tych treści bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.

11. Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.

O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację zaktualizowanego Regulaminu na stronie Serwisu.

12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu lub realizacji usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.10.2025 r.

13. Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem można kontaktować się z nami pod adresem:

domain
ul. Astrologiczna 7
00-001 Warszawa, Polska

Email: kontakt@domain.com
Telefon: +48 537-84-6931